{"id":2115,"date":"2012-09-27T02:44:29","date_gmt":"2012-09-27T02:44:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.plugininformatica.com.br\/site\/?page_id=2115"},"modified":"2014-09-03T02:28:00","modified_gmt":"2014-09-03T02:28:00","slug":"suporte","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.plugininformatica.com.br\/site\/suporte\/","title":{"rendered":"Suporte"},"content":{"rendered":"

A Plugin Inform\u00e1tica possui profissionais especializados em v\u00e1rias plataformas, al\u00e9m de infraestrutura para prestar servi\u00e7os de acordo com as necessidades dos clientes.<\/span><\/p>\n

Acreditamos que suporte \u00e9 vital para se conseguir, de maneira eficiente, evitar que ocorram problemas ou solucionar quaisquer anormalidades no funcionamento de sua empresa. O Suporte atende a Hardware e Softwares diversos.<\/span><\/p>\n

Possu\u00edmos contratos que visam atender a sua empresa de acordo com a sua necessidade, atrav\u00e9s da presta\u00e7\u00e3o dos seguintes servi\u00e7os:<\/span><\/p>\n

\u00a0– Visitas preventivas peri\u00f3dicas;<\/span><\/p>\n

\u00a0– Atendimento telef\u00f4nico para resolu\u00e7\u00e3o de problemas ou solu\u00e7\u00e3o de d\u00favidas;<\/span><\/p>\n

\u00a0– Indica\u00e7\u00e3o de melhorias para sua empresa;<\/span><\/p>\n

\u00a0– Resolu\u00e7\u00e3o de problemas on-site;<\/span><\/p>\n

\u00a0– Manuten\u00e7\u00e3o de softwares de miss\u00e3o cr\u00edtica (que funcionam 24 horas durante 7 dias na semana);<\/span><\/p>\n

\u00a0– Acompanhamento de implanta\u00e7\u00e3o de projetos, etc.<\/span><\/p>\n

ASSIST\u00caNCIA T\u00c9CNICA – MANUTEN\u00c7\u00c3O<\/strong><\/span><\/p>\n

Contando com uma assist\u00eancia t\u00e9cnica de primeira linha, com experi\u00eancia em produtos das principais marcas de mercado, tais como: Epson, HP, LG, Philips e outros, al\u00e9m de\u00a0t\u00e9cnicos certificados pelos fabricantes e com laborat\u00f3rio\u00a0muito bem aparelhado, estamos aptos a prestar os mais diversos\u00a0servi\u00e7os\u00a0em\u00a0equipamentos.\u00a0<\/span><\/p>\n

CORPO T\u00c9CNICO<\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a0– T\u00e9cnicos com treinamento nos fabricantes autorizados<\/span><\/p>\n

\u00a0– Com qualifica\u00e7\u00f5es na \u00e1rea de software: Microsoft Windows NT, TCP\/IP\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0– Bastante Know How em instala\u00e7\u00f5es de equipamentos, estrutura de redes, etc.<\/span><\/p>\n

\u00a0– Treinamento em fabricantes de impressoras (matriciais, jato de tinta, laser) e monitores.<\/span><\/p>\n

ACESSO REMOTO<\/strong><\/p>\n

Cliente da Plugin Inform\u00e1tica podem solicitar o Acesso Remoto de nosso departamento t\u00e9cnico. Para isso, clique na imagem abaixo, fa\u00e7a o download e a instala\u00e7\u00e3o de nosso software de acesso e\u00a0informe os dados ao nosso atendente.<\/p>\n

\"remote-support\"<\/a><\/p>\n

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