Definindo múltiplos destinatários no Contact Form 7

Definindo múltiplos destinatários no Contact Form 7

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Em alguns casos temos a necessidade de criar um formulário com vários destinatários, ou seja, dependendo do assunto, o e-mail será enviado para determinado contato, como por exemplo uma mensagem direcionada para Suporte ou Vendas ou Financeiro, etc….

Veja neste tutorial como configurar um campo para seleção do destinatário no plugin Contact Form 7.

Adicionando um campo do tipo <select> com múltiplos destinatários

Crie um campo de seleção onde os visitantes poderão selecionar um departamento. Dependendo da escolha do visitante, o e-mail será enviado para o departamento diretamente.

Neste exemplo, vamos criar uma caixa de seleção com as seguintes opções:

  • Suporte Técnico : suporte@seudominio.com.br
  • Comercial : comercial@seudominio.com.br
  • Financeiro : financeiro@seudominio.com.br

Outros formatos também podem ser utilizados, como por exemplo:

  • Reclamações
  • Elogios
  • Duvidas

Vá até as configurações do seu formulário de contato e crie um campo tipo select normal com as opções desejadas (no exemplo abaixo usaremos as opções que exemplificamos acima:

[select destinatarios “Suporte Técnico” “Comercial” “Financeiro”]

definindo-departamento-contact-form-7_a

Nesse primeiro passo teremos um campo select simples. Para o funcionamento correto precisamos informar os respectivos emails de cada departamento. Para isso usamos o caracter “|” (pipe-line) e em seguida o endereço de e-mail, da seguinte forma:

[select destinatarios “Suporte Técnico|suporte@seudominio.com.br” “Comercial|comercial@seudominio.com.br” “Financeiro|financeiro@seudominio.com.br”]

Agora temos um campo do tipo select para os “destinatarios”, podemos usá-lo em nosso formulário.

definindo-departamento-contact-form-7_b

 

Agora o seu formulário vai contar com um campo para seleção de destinatários, encaminhando a mensagem para o departamento escolhido pelo visitante.

Duvidas?? Use o formulário abaixo para comentários.

18 de julho de 2013 / WordPress

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